“辅导员开讲啦”
专栏第三讲
化干戈为玉帛
辅导员的矛盾斡旋艺术与实战智慧
为提升辅导员在处理学生干部内部矛盾时的能力和技巧，进一步推动学生工作的顺利开展。10月10日上午9：30，在三楼第二会议室成功举办辅导员“开讲啦”专栏第三讲——学生干部矛盾处理专题培训。学生处处长秦明山，安全处、督察处副处长罗雅灯，团委负责人高文翠，全体辅导员参与此次培训。本次专题培训由赵雅老师主持。
情景模拟环节
本次培训中，健身管理学院辅导员曹志威、张理想、冯小雨共同带来了以“学生干部矛盾处理”为主题的情景模拟。三位辅导员通过生动的角色扮演，精准再现了学生干部工作中常见的矛盾场景，并凭借丰富的工作经验与沟通智慧，现场演示了多种行之有效的化解策略。整个环节直观深刻、互动性强，赢得在场辅导员的阵阵掌声。
个人观点陈述环节
随后，进入个人观点陈述环节，学生处处长秦明山随机点名辅导员们分享看法和感悟。他们均提出矛盾具有两面性，不能简单定论，关键在于引导学生换位思考，理解不同立场，提前化解风险，系统培养班级信息员，建立灵敏的信息反馈机制，确保一旦发生矛盾，第一时间掌握情况、及时介入，有效避免事态激化，筑牢校园安全防线。
讲解展示环节
最后，曹志威老师特别讲述了应对大学生班干部团体矛盾的策略与技巧。他结合具体案例，详细分析了班干部团体中可能出现的矛盾类型，并分享了如何通过沟通协调、建立共识等方式化解这些矛盾，为在场的辅导员们提供了实用的参考和启示。
本次专题培训内容详实、形式多元，为辅导员们提供了系统且操作性强的工作思路与方法借鉴。通过培训，辅导员们进一步提升了识别学生干部队伍潜在问题的能力，能够及时采取有效措施进行干预与引导，从而持续增强自身的管理水平与服务效能。此次学习交流也有力促进了辅导员队伍的专业化建设，推动学生工作向更高质量迈进，为学生的全面成长与长远发展保驾护航。
